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Paso · Derechos del consumidor

Comprar de segunda mano y conocer tus derechos como consumidor en Terrassa

Traducido del inglés; la versión en inglés es la de referencia: léela en inglés. Es una traducción automática que aún no ha revisado una persona.

La ley de consumo de España da una garantía legal sobre los bienes comprados a una empresa (bienes de segunda mano: un plazo pactado de no menos de un año), pero no sobre las ventas entre particulares; la oficina de consumo del ayuntamiento (OMIC) asesora sobre las reclamaciones.

Por qué importa
Saber quién es el vendedor decide si se aplica la garantía.
Cuándo
Compras o vendes artículos usados o tienes una disputa.
Página oficial
Guarantees (Garantías)
Última revisión
26 oct 2026

En la guía: los 3 pasos, qué llevar (1 cosa), la oficina con su dirección y horario, y consejos y en qué fijarte, con todas sus fuentes oficiales.

Un Fácil de pasar por alto, de regalo

La garantía de segunda mano se puede pactar en menos de tres años, pero nunca en menos de uno; los bienes comprados a particulares o en subastas públicas no están cubiertos.

Fuente oficial

Ver todos los pasosQué incluye un pase