Bueno saberlo · Ayudas sociales
Saber dónde hacer preguntas oficiales cuando eres nuevo
Traducido del inglés; la versión en inglés es la de referencia: léela en inglés. Es una traducción automática que aún no ha revisado una persona.
Dos canales públicos responden a las preguntas generales de los recién llegados. Los servicios sociales de tu ayuntamiento informan sobre situaciones de necesidad social, un servicio que debe prestar todo municipio de más de 20.000 habitantes. Y el 060 es la línea general de información del Gobierno nacional sobre servicios y trámites del Estado, incluida la inmigración (extranjería).
- Por qué importa
- Cuando no sabes qué oficina se ocupa de algo, estos son lugares oficiales donde preguntar antes de pagar a nadie por ayuda.
- Cuándo
- Tienes una pregunta sobre trámites, servicios públicos o adónde ir, y no sabes a quién preguntar.
- Página oficial
- Teléfono 060
- Última revisión
- 22 oct 2026
En la guía: los 3 pasos y consejos y en qué fijarte, con todas sus fuentes oficiales.
Un Fácil de pasar por alto, de regalo
Algunas compañías de teléfono bloquean las llamadas a números 90X desde otros países. Si la tuya lo hace, usa el chat web del 060 en su lugar.