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Bueno saberlo · Compras

Reclamar por una compra o un servicio (OMIC)

Traducido del inglés; la versión en inglés es la de referencia: léela en inglés. Es una traducción automática que aún no ha revisado una persona.

La Oficina Municipal de Información de Consumo (OMIC) informa sobre los derechos del consumidor y media en las reclamaciones contra empresas, para las personas inscritas en el padrón.

Por qué importa
Un primer punto local para conflictos con tiendas o proveedores de servicios.
Cuándo
Una empresa se niega a devolverte el dinero, repararte algo o aplicar la garantía.
Página oficial
OMIC - Oficina de consumo
Última revisión
7 oct 2026

En la guía: los 2 pasos, qué llevar (1 cosa), la oficina con su dirección y horario, y consejos y en qué fijarte, con todas sus fuentes oficiales.

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